Horizon Thrive
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Obowiązuje od: 12 maja 2026

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Horizon Thrive.

2. Usługodawcą jest:
Horizon Thrive
ul. Warszawska 47
00-123 Warszawa
Email: [email protected]

3. Regulamin dostępny jest na stronie horizon-thrive.com.

4. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - Horizon Thrive
  • Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługi - programy doradztwa finansowego oferowane przez Usługodawcę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem

§3 Rodzaje usług

1. Usługodawca oferuje następujące programy:

  • Fundament Finansowy
  • Transformacja Finansowa
  • Mentor Finansowy VIP
  • Konsultacja Finansowa
  • Warsztat Budżetowy
  • Optymalizacja Finansowa dla Par

2. Szczegółowy opis każdej usługi dostępny jest na stronie internetowej.

§4 Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie przesłania przez Klienta formularza zgłoszeniowego i otrzymania potwierdzenia od Usługodawcy.

2. Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest zapoznać się z:

  • Regulaminem świadczenia usług
  • Polityką Prywatności
  • Informacją o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

3. Warunkiem świadczenia usług jest dokonanie płatności zgodnie z cennikiem.

§5 Świadczenie usług

1. Usługi świadczone są w formie online (wideokonferencje, email, materiały cyfrowe).

2. Klient zobowiązany jest do:

  • Punktualnego stawiania się na umówione konsultacje
  • Aktywnego uczestnictwa w procesie
  • Przekazywania prawdziwych informacji finansowych
  • Wdrażania uzgodnionych rozwiązań

3. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Profesjonalnego świadczenia usług
  • Zachowania poufności informacji finansowych Klienta
  • Terminowej realizacji konsultacji
  • Przekazania materiałów edukacyjnych zgodnie z programem

§6 Odwołanie konsultacji

1. Klient może odwołać zaplanowaną konsultację najpóźniej 24 godziny przed terminem bez ponoszenia kosztów.

2. Odwołanie w krótszym czasie lub niestawienie się na konsultację traktowane jest jako wykorzystanie konsultacji.

3. W uzasadnionych przypadkach (choroba, sytuacja losowa) Usługodawca może wyrazić zgodę na zmianę terminu.

§7 Ceny i płatności

1. Ceny usług określone są na stronie internetowej i obowiązują w momencie składania zamówienia.

2. Płatność za usługi dokonywana jest przelewem bankowym przed rozpoczęciem świadczenia usług.

3. Dla wybranych programów możliwa jest płatność ratalna po wcześniejszym uzgodnieniu warunków.

4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje fakturę VAT.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta.

3. Odstąpienie od umowy następuje przez przesłanie oświadczenia na adres: [email protected].

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie płatności w terminie 14 dni.

§9 Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.

2. Reklamację należy przesłać na adres: [email protected], wskazując:

  • Przedmiot reklamacji
  • Okoliczności uzasadniające reklamację
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email Klienta.

§10 Odpowiedzialność

1. Usługodawca świadczy usługi doradcze i edukacyjne w zakresie zarządzania finansami osobistymi.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzje finansowe podejmowane przez Klienta
  • Skutki niewdrożenia rekomendacji
  • Zmiany w sytuacji finansowej wynikające z czynników zewnętrznych

3. Usługodawca nie świadczy usług maklerskich ani inwestycyjnych w rozumieniu przepisów o obrocie instrumentami finansowymi.

4. Rekomendacje Usługodawcy mają charakter edukacyjny i doradczy, a nie wiążący.

§11 Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się zachować w tajemnicy wszystkie informacje finansowe i osobiste Klienta.

2. Informacje mogą być przekazane osobom trzecim tylko za zgodą Klienta lub na podstawie przepisów prawa.

3. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie anonimowych statystyk i opinii w celach marketingowych.

§12 Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały edukacyjne przekazane Klientowi są chronione prawem autorskim.

2. Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek.

3. Zabrania się:

  • Dalszego rozpowszechniania materiałów
  • Publicznego udostępniania
  • Modyfikacji i przeróbek
  • Wykorzystania w celach komercyjnych

§13 Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. Zmiany nie wpływają na już zawarte umowy.

3. Klienci zostaną poinformowani o zmianach emailem.

4. Aktualny Regulamin dostępny jest zawsze na stronie internetowej.

§14 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 maja 2026 r.

Kontakt

Horizon Thrive
ul. Warszawska 47
00-123 Warszawa
Email: [email protected]

Horizon Thrive

Profesjonalne doradztwo finansowe i edukacja dla osób prywatnych.

Nawigacja

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

Kontakt

[email protected]

ul. Warszawska 47
00-123 Warszawa

© 2026 Horizon Thrive. Wszelkie prawa zastrzeżone.